Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Elbtunnel.com

Stand März 2007

1. Bestellung/Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt wie folgt zu Stande:
In der Bestellung (per Warenkorb, Fax, Post, E-Mail oder telefonisch) Deiner gewünschten Waren liegt zunächst ein Angebot. Dieses Angebot nehmen wir durch das Bestätigungsschreiben unter Vorbehalt an. Der Vorbehalt liegt darin, dass wir zunächst unseren Warebestand überprüfen. Je nach Bestand erfolgt die Lieferung ganz oder teilweise.

Vertragspartner für alle Bestellungen wird:
Fastline Production Distribution Ltd.
Hasselbrookstr. 52
D-22089 Hamburg

Geschäftsführer: Lars Klingenberg
USt-IdNr.: DE 258001297

2. Lieferung

Die von Dir bestellte Ware wird standardmäßig mit DHL versandt. Dies gilt für alle Lieferungen per Vorkasse (Banküberweisung oder PayPal) und Nachnahme, außer zwischen Dir und Elbtunnel.com ist sind ausdrücklich andere Vereinbarungen getroffen worden. Bei Lieferungen, die nicht per Nachnahme erbracht werden können z.B. Lieferungen ins Ausland, wird die Lieferung standardmäßig gegen Vorkasse (per Banküberweisung oder Pay Pal) versandt. Dies gilt für alle Lieferungen, bei denen eine Lieferung per Nachnahme durch die Post nicht möglich ist und solange nicht zwischen Dir und Elbtunnel.com ausdrücklich andere Vereinbarungen getroffen wurden. Dosenbestellungen werden erst ab einer Menge von 24 Stück ausgeliefert. Manche MTN-Produkte werden nur in Verbindung mit einer Dosenbestellung versendet! Bitte beachte dabei die Texte in den Artikelbeschreibungen.

3. Versandkosten und Artikelpreise

Maßgeblich sind die am Bestelltag gültigen Preise unserer allgemeinen Preisliste. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19% bzw. 7% bei Büchern und Zeitschriften).

Unsere Versandkosten, die wir zusätzlich erheben, gestalten sich wie folgt:

• Versand innerhalb Deutschland

  Für eine Standardzustellung innerhalb Deutschland wird 4,00 EUR pro Bestellung für Verpackung und Fracht berechnet. Die Standardzustellung gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 75,00 EUR entfallen die Kosten für den Standardversand.

  Für den Versand per Nachnahme werden noch die Nachnahmegebühren von 6,00 EUR zusätzlich zu den Versandkosten der Standardzustellung erhoben. Die Zustellung per Nachnahme gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

• Versand außerhalb Deutschlands

  Für den Versand außerhalb Deutschland existieren zwei Versandtarifzonen:

  Für die Zone 1 (EU Länder* + Schweiz, Grönland, Vatikanstadt, Andorra, Azoren, Monaco & San Marino) beträgt der Versand 13,00 EUR.
  *ausgenommen Lettland, Estland, Litauen, Ungarn, Malta, Slowenien & Zypern

  In der Zone 2 (Resteuropa + Weltweit) beträgt der Versand 30,00 EUR.
  Bei allen ins Ausland gelieferten Sendungen kommen noch die jeweiligen Gebühren und Zölle des betreffenden Landes hinzu.

  Grundsätzlich gilt, dass die Lieferungen per DHL erfolgen und die Waren per Vorkasse (Überweisung/Pay Pal) bezahlt werden. Du erhältst vor Lieferung der Ware eine fernmündliche oder schriftliche Zahlungsaufforderung. Mit Eingang der Zahlung werden die bestellten Produkte versand, sofern nicht ausdrücklich mit Dir und Elbtunnel.com eine anderweitige Vereinbarungen getroffen wurde.

4. Reklamation / Widerrufsrecht

Du hast die Möglichkeit Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen bzw. umzutauschen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Eingang der Ware bei Dir.
Die Kosten der Rücksendung werden vorerst von Dir getragen. Allerdings erhältst Du, nachdem die Ware bei uns eingegangen ist, den vorfinanzierten Betrag zurück. Nur bei einem Warenwert bis zu 40 EUR erfolgt die Rücksendung auf Deine Kosten. Diese Kostentragung geschieht auch nur dann, wenn die von uns gelieferte Ware der von Dir bestellten Ware entspricht. Bitte achte darauf, dass die zur Rücklieferung vorgesehene Ware vollständig (einschließlich geeigneter Außenverpackung, in jedem Fall aber in einer geeigneten Transportverpackung) zurückgesandt wird. Bitte beachte außerdem, dass unfreie Sendungen nicht angenommen werden.
Im Falle einer Reklamation schicken wir umgehend Ersatz. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, erstatten wir Dir den Kaufpreis.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind Sonderangebote, unversiegelte und benutzte Marker, Bücher und Magazine, Bild- und Tonträger sowie gewaschene oder geänderte Textilien. Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger, Bücher und Spiele nehmen wir nur mit unbeschädigten Siegel bzw. unbeschädigter Folie zurück.
Durch Fotografie und Bildschirmdarstellung kann es zu leichten Farbabweichungen kommen, die keinen Umtauschgrund darstellen.
Sollten die von uns gelieferten Waren fehlerhaft sein, bessern wir den fehlerhaften Gegenstand nach. Das bedeutet gegebenenfalls eine sachgerechte Reparatur oder eine Nachlieferung. Wir bitten Dich, Mängel möglichst unverzüglich in Textform mitzuteilen.

Zur Vermeidung von rechtlichen Auseinandersetzungen bist Du vor Durchführung einer eventuellen Gewährleistung darüber hinaus verpflichtet, uns den reklamierten Gegenstand zur Prüfung des Fehlers zur Verfügung zu stellen und zwar durch die Zusendung an uns. Verweigerst Du Deine Mitwirkung, so sind wir von unserer Pflicht zur Gewährleistung freigestellt.

5. Haftung

Wir haften, wenn wir grob fahrlässig oder vorsätzlich Pflichten aus dem Kaufvertrag verletzt haben.

6. Eigentumsvorbehalt

Alle unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Das bedeutet, dass Du erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises Eigentum an den Waren erwirbst.

7. Datenschutz

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).

Mit dem Abschicken deiner Bestellung willigst du ein, dass deine personenbezogenen Daten, die von Dir im Rahmen des Registrierungsverfahren, bei der Anbahnung und Abwicklung eines Vertragsabschlusses auf der Webseite von Elbtunnel.com angegeben oder aktualisiert werden, von der Firma Fastline Lokstedter Weg 37, 20251 Hamburg gespeichert werden.

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden von uns gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter gegeben. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Zu fremden Marketingzwecken werden ausschließlich die allgemein zugänglichen sowie publizierbaren Daten (§ 28 Abs. 3 Nr. 3 BDSG) an Dritte weiter gegeben. Bei der Datenverarbeitung werden deine schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Du kannst der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung deiner Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Nach Erhalt deines Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln einschließlich unseres Kataloges unverzüglich einstellen und/oder deine Daten nicht mehr für Marketingzwecke weitergeben.

• 7.1. Registrierung

  Die Registrierung ist für dich absolut kostenlos und unverbindlich.

  Du kannst Dein Kundenkonto und die dort gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ggfs. wieder löschen. Die Möglichkeit dazu findest du in deinem persönlichen Bereich nachdem du dich eingeloggt hast. Zum Löschen deines Kundenkontos verwende bitte den Link "Kundenkonto löschen". Bitte bedenke, dass dadurch Deine kompletten Daten aus unserer Datenbank gelöscht werden und du dich im Falle einer neuen Bestellung neu registrieren müsstest.

8. Schlussbestimmung

Mit Aufgabe Deiner Bestellung erklärst Du Dich Einverstanden, dass wir die auf dem Bestellformular enthaltenen Daten speichern, verarbeiten und im Rahmen der Kundenbeziehung benutzen. Mehr zur Datenverarbeitung und Datenschutz erfährst Du im Punkt 7.

Anbieterkennzeichnung nach Teledienstgesetz (§6 TDG)

Anschrift:
Fastline Production Distribution Ltd.
Hasselbrookstr. 52
D-22089 Hamburg
Germany

Noch Fragen?

Möchtest Du ganz sicher gehen, dann erkundige Dich bei unserem Kundenservice unter der Nummer 040/300 318 39 (Mo-Fr 10-19 Uhr) oder schreib uns eine eMail an info@elbtunnel.com
Wir helfen Dir gerne weiter!